Rujukan Laman

Bagaimana mh138 Melindungi Data Anda

Di mh138, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan mengikut prinsip keselamatan yang ketat.

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaAkses Akaun DilindungiHak Pemadaman DataSokongan Bahasa Melayu
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh138 Bagaimana mh138 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi di Malaysia.

Live Chat

Hubungi ejen sokongan langsung kami melalui tetingkap sembang di laman mh138.my. Tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan pertanyaan privasi yang mendesak dan segera.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan pemadaman data, pembetulan maklumat atau bantahan pemprosesan secara bertulis dan boleh dikesan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh138 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data kami dengan mengutamakan kepentingan anda. Daripada enkripsi semasa pemindahan data hingga kawalan akses dalaman yang ketat, berikut adalah cara kami memastikan maklumat anda kekal selamat di…

Enkripsi Semasa Transit

Setiap sambungan ke mh138.my dilindungi oleh protokol SSL 256-bit. Data yang anda hantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan sepenuhnya sebelum meninggalkan peranti anda.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik pihak pertama sahaja. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa mengikut peranan tugas mereka boleh mengakses data akaun anda. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan perundangan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau membantah pemprosesan tertentu — semuanya boleh diminta melalui borang dalam akaun anda.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mh138

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun di mh138.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan secara selamat untuk memudahkan transaksi masa hadapan anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi khusus kami.

Semua pemindahan data pembayaran dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet elektronik anda — data ini diproses terus oleh penyedia pembayaran yang berkenaan.

Kami menyimpan data transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan operasi dan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

mh138.my menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik pihak pertama untuk menambah baik pengalaman laman. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hantar permintaan pemadaman data melalui borang bertulis dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan pengekalan yang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Kuih Bulan Kehormatan Soalan Lazim Aviator